Eftirsölu er allt annað vandamál
Magnútflutningsumbúðir eru byggðar í kringum gámarými og háan-verkfærakostnað. Ábyrgðarsendingar eru venjulega eitt stykki eða handfylli. Hraði, áreiðanleg vörn fyrir einn hlut og hæfileikinn til að nota verkfæri sem þú hefur nú þegar skipta meira máli en pökkunarþéttleiki. Að nota sömu nálgun fyrir báða endar oft með annað hvort of mikið af umbúðum eða ekki nægilega vernd.
Getur lítið magn samt notað almennilegan bakka
Ef varahluturinn passar við stærð sem þegar er í gangi í venjulegri framleiðslu, getur núverandi mót oft séð um litla keyrslu. Engin ný verkfæri þarf. Aukakostnaður á stykki helst sanngjarn.
Þegar hluturinn er eldri eða sjaldgæfur líkan og upprunalega mótið er farið breytast tölurnar. Það er sjaldan skynsamlegt að borga fyrir fullt sérsniðið mót bara fyrir einstaka sendingar. Almennur almennur eða hálf-sérsniðinn valkostur er venjulega hagnýtur valkostur.
Hvað virkar á mismunandi bindi
|
Tegund pöntunar |
Hagnýt nálgun |
Skýringar |
|
Ein eining |
Endurnotaðu núverandi mygla ef mögulegt er, eða gott almennt |
Minnsta áhættan þegar myglan er þegar til staðar |
|
Lítil lota (tugir) |
Keyrðu framleiðslumótið eða takmarkað sérsniðið |
Nú þegar er greitt fyrir verkfæri í flestum tilfellum |
|
Miðlungs lota / varalager |
Staðlaðir bakkar deilt á milli tengdra gerða |
Betra jafnvægi á vernd og samkvæmni |
Er enn skynsamlegt fyrir eina einingu?
Raunverulega spurningin er ekki "er þessi röð nógu stór?" en "eigum við nú þegar mót sem passar?" Ef myglan er til, bætir litlum kostnaði við að nota kvoðabakka fyrir eina sendingu og veitir stöðuga vernd. Ef nýtt mót væri aðeins þörf fyrir sjaldgæfar eftirsölupantanir, eru almennar hlífðarumbúðir venjulega snjallari efnahagsaðgerðin.
Að halda hlutum í samræmi yfir línu
Margir hlutar heimilistækja hafa svipuð fótspor. Að hanna bakka sem geta þekja nokkrar skyldar gerðir minnkar fjölda einstaka verkfæra sem þarf. Eftirsöluumbúðir geta þá verið nær aðalvörustaðlinum án þess að þvinga fram nýja mót fyrir hvert afbrigði. Vernd batnar og upplifun viðskiptavina helst stöðugri.
Kostnaðurinn við „Nógu gott“
Skemmd varahlutur gerir meira en að koma af stað annarri sendingu. Það skapar aðra töf, annan stuðningstengilið og oft varanlega tilfinningu fyrir því að eftirsöluferlið sé kærulaust. Ábyrgðarstundir eru oft síðasta beinu sambandið sem viðskiptavinur hefur við vörumerkið. Umbúðir sem líta út fyrir að vera hent saman geta afturkallað hluta af umhyggjunni sem sýnd er í upprunalegu vörunni.
Af hverju þetta vekur meiri athygli
Viðskiptavinir taka eftir því þegar upprunalega varan kemur í vandlega hönnuðum umbúðum og varahluturinn kemur í tilviljunarkenndri froðu og pappa. Andstæðan er augljós. Fleiri vörumerki eru að koma eftirsöluumbúðum undir sömu grunnstaðla og notaðir eru fyrir aðalvöruumbúðir - bæði til verndar og samkvæmni.
Fljótleg reglugerðarathugasemd
Umbúðareglur á mörgum mörkuðum gilda um allt sem fer frá fyrirtækinu, ekki bara helstu vöruöskjur. Eftirsölusendingar telja enn. Efnisval og umfram umbúðir falla undir sömu almennu væntingar.
Það sem reynslan sýnir
Vörumerki sem einfaldlega endurnýta núverandi framleiðslumót fyrir algenga varahluti hafa tilhneigingu til að sjá færri sekúndu-tjónakröfur en þær sem treysta á spunafyllingu. Niðurstöður eru mismunandi eftir vöru og sendingarleiðum, en mynstrið heldur: bakki sem passar í raun og veru við hlutann dregur úr hreyfingum og sýnilegum skemmdum.
Algeng mistök
Meðhöndla hverja sendingu eftir sölu sem einstaka-sendingu sem þarfnast ekki viðeigandi umbúða
Að því gefnu að þörf sé á nýrri mold án þess að athuga fyrst hvort hægt sé að endurnýta það sem fyrir er
Notar ósamræmdar almennar umbúðir sem skilja hlutann eftir frjálsan til að breytast
Hunsa útlitsmuninn á upprunalegum vöruumbúðum og varahlutum
Einbeittu þér aðeins að fyrstu-kaupaupplifuninni og lítur á allt eftir sem aukaatriði
Einföld leið til að ákveða
Athugaðu hvort núverandi framleiðslumót passi nú þegar á hlutann.
Passaðu pökkunaraðferðina við raunverulegt rúmmál.
Vegið kostnað við betri umbúðir á móti kostnaði við aðra sendingu og svekktan viðskiptavin.
Haltu hlífðar- og sjónstöðlum hæfilega nálægt aðalvörulínunni.
Fyrir eldri eða sjaldgæfar gerðir skaltu ákveða fyrirfram hvort almenn vernd sé ásættanleg.
F AQ
Sp.: Er mótað kvoða hagnýt fyrir einn varahlut?
A: Já, þegar hægt er að endurnýta núverandi mold. Ný verkfæri aðeins fyrir sjaldgæfar stakar sendingar eru sjaldan þess virði.
Sp.: Geta eftirsöluumbúðir notað sömu mold og venjuleg framleiðsla?
A: Fen já, ef stærðirnar passa. Það er yfirleitt hagkvæmasta leiðin.
Sp.: Hver er -hagkvæmasti kosturinn fyrir sendingar með litlum-ábyrgð?
A: Endurnýta núverandi mót þar sem hægt er, síðan traust almenn vörn þegar mót eru ekki lengur til.
Sp.: Hefur gæði umbúða eftir sölu áhrif á ánægju viðskiptavina?
A: Það gerir það. Minnst er á skemmdum eða illa framsettum varahlut.
Sp.: Ættu eldri eða hætt gerðir enn að fá sérsniðna bakka?
A: Aðeins ef hljóðstyrkurinn réttlætir það. Annars er áreiðanleg almenn lausn yfirleitt betri.
Sp.: Hvernig vel ég á milli sérsniðins og almenns fyrir litlar pantanir?
A: Byrjaðu á því að athuga með núverandi mót. Ef engin er til og rúmmálið er lítið er almennt skynsamlegt val.
Sp.: Skaðar ósamkvæmar eftirsöluumbúðir hvernig vörumerkið er séð?
A: Já. Viðskiptavinir taka eftir bilinu á milli vandlega pakkaðra upprunalegra vara og spunauppbótar.
Sp.: Hvað ætti ég að spyrja birgja um að endurnýta mót?
A: Spyrðu hvort núverandi verkfæri geti keyrt lítið magn, hvert hagnýta lágmarkið sé og hvernig afgreiðslutími sé í samanburði við almenna valkosti.
